Los mejores sistemas de seguimiento de candidatos
¿Qué es el software de seguimiento de candidatos?
Los profesionales de recursos humanos (RR.HH.) en las empresas de hoy deben cubrir mucho terreno más allá de las bolsas de trabajo tradicionales. Hay reclutadores profesionales, plataformas de redes sociales como LinkedIn y un número creciente de sitios web de empleo. Tener una amplia gama de fuentes de las que extraer candidatos es útil para generar una red más amplia, pero la gestión de los datos de todas estas fuentes puede plantear desafíos logísticos. Tener el sistema de seguimiento de solicitantes (AT) adecuado puede ayudar a reducir los vectores de búsqueda mientras mantiene toda la información relevante a mano. Las mejores soluciones en esta categoría ahorran tiempo y esfuerzo a los gerentes de recursos humanos al ayudar a organizar los datos.
La personalización es una característica deseada que ayuda a los gerentes de recursos humanos a adaptar su solución a las necesidades de contratación de una empresa. Esto se vuelve aún más valioso a medida que aumenta el número de fuentes de búsqueda de empleo. La capacidad de los sistemas AT para integrarse con las soluciones de sitios web y correo electrónico corporativos existentes es una característica deseada que agrega conveniencia. Para definir el sistema de AT correcto, considere las necesidades de su negocio.
Precios y servicios
El software de AT puede costar mucho, más si es una empresa de personal que hace la mayor parte de su trabajo dentro del sistema. Sin embargo, las pequeñas empresas y organizaciones con equipos de reclutamiento de tamaño reducido no tendrán que gastar mucho dinero para encontrar una herramienta adecuada. Varias empresas de software de AT ofrecen sistemas gratuitos capaces de procesar datos básicos, comunicarse con los solicitantes y análisis de contratación simples. JobScore y Zoho Recruit ofrecen herramientas gratuitas que son excelentes kits de inicio para pequeñas empresas, siempre que sus necesidades no sean demasiado complejas.
Los precios de otras herramientas en esta lista van desde $ 25 a $ 100 por usuario por mes para planes básicos. Sin embargo, cuantas más funciones y proyectos desee agregar a la plataforma, más caro se puede ejecutar el software de AT. Algunas empresas no revelarán abiertamente qué tan alto puede subir este precio. Prefieren discutirlo con los clientes caso por caso. Pero tenga en cuenta que los pagos anuales (a diferencia de los pagos mensuales) generalmente le darán un descuento del 10 al 20 por ciento. Por lo tanto, si tiene el dinero, es aconsejable pagar el año completo por adelantado.
Interfaz de usuario
Independientemente de la tecnología que esté pensando adoptar, querrá una interfaz de usuario (UI) que sea agradable a la vista y no requiera un título de ingeniería para descifrarla. Afortunadamente, la mayoría de los sistemas de AT están construidos con controles intuitivos que imitan los sitios web de redes sociales populares, las plataformas de correo electrónico e incluso los sistemas de comercio electrónico. Las herramientas cuentan con entrada de datos simple, navegación de menú desplegable y fuente de datos automatizada que requiere muy poca entrada manual.
Los sistemas de AT más desarrollados ofrecen interfaces de usuario de arrastrar y soltar que son altamente personalizables y se pueden configurar en el diseño preferido de un gerente de recursos humanos. En los casos en que los gerentes necesitan realizar un seguimiento de la rapidez con la que los reclutadores colocan candidatos, es posible deslizar gráficos y tablas en tiempo real en el panel de inicio. También es posible realizar un seguimiento de los candidatos a los que se les ha pedido que acudan a una entrevista mediante el seguimiento del flujo de trabajo y su progreso. Poder cambiar componentes en un tablero para adaptarse a sus prioridades de contratación es de gran ayuda, especialmente cuando se trata de muchas búsquedas de trabajo diferentes.
Bullhorn Staffing and Recruiting y Zoho Recruit son excelentes ejemplos de sistemas de AT que ofrecen opciones de personalización casi ilimitadas. La IU de arrastrar / soltar / deslizar / basura de Bullhorn Staffing and Recruiting es el más elegante de todos los sistemas que probamos. La interfaz de usuario de Zoho Recruit le brinda el poder de realizar casi cualquier cambio que desee (pero no al arrastrar o soltar). La mayoría de los sistemas AT ofrecerán al menos alguna personalización, aunque muchos requieren que trabaje directamente con los fabricantes para realizar cambios al por mayor.
Funciones y capacidades
La mayoría de los sistemas de esta lista publican automáticamente los trabajos recién creados en los sitios web de trabajos gratuitos que ha conectado al sistema. Puede comprar membresías en sitios web de trabajos premium dentro de la mayoría de los paneles de software de AT. Si contrata personas con regularidad, entonces querrá comprar una herramienta que se vincule a su página de carreras corporativas; Hacer esto permite que su sistema alimente automáticamente los datos de los candidatos desde la página de la aplicación directamente al software de AT.
Las mejores herramientas ofrecen botones sociales que le permiten compartir publicaciones en Facebook, LinkedIn, Twitter e incluso Google+. Las redes sociales son un gran impulsor de la navegación por software de AT. Workable emplea hashtags dentro de su sistema, que le permite adjuntar un hashtag característico a cualquier empleado potencial (por ejemplo, #Vendedor) para que pueda clasificar y encontrar candidatos fácilmente dentro de la base de datos. También extrae automáticamente fotos de las redes sociales de los candidatos. Incluso sabe filtrar fotos de objetos o animales. Zoho Recruit tiene un panel de control estilo Hootsuite ($ 29.00 en Software Advice) que le permite monitorear la actividad social de la empresa de reclutamiento y los candidatos.
Incluso el software de AT más básico viene con una sólida plataforma de informes. Los informes típicos incluyen la velocidad de contratación, la búsqueda de candidatos y los informes de canalización. Estos informes son más valiosos para las empresas de personal que para los reclutadores internos, pero no está de más encontrar un sistema como Bullhorn Staffing and Recruiting que proporcione informes ultra detallados en paneles atractivos.
Hablando de personal y reclutamiento de Bullhorn, proporciona una de mis funciones favoritas llamada “Slide Out”. Esta función le permite ver candidatos y trabajos sin tener que salir del menú original en el que estaba navegando. Simplemente haga clic en los binoculares en el lado izquierdo de un archivo y aparecerá una ventana a la derecha de su pantalla. Desde esa nueva ventana, puede comunicarse, realizar acciones y ver actividades pasadas, todo sin perder su pantalla original.
La línea de fondo
La mejor manera de determinar si el software de AT se adapta a sus necesidades específicas es probarlo y ponerlo a prueba. Muchas de las soluciones de nuestra lista ofrecerán una prueba gratuita que permite a los usuarios crear una cuenta, navegar por la herramienta e incluso publicar trabajos sin ningún compromiso. Las pruebas en paralelo de estas herramientas deberían brindar a los usuarios una mejor idea de lo que pueden ofrecer y qué características son esenciales para sus necesidades. Poder aprovechar las pruebas gratuitas es una buena manera de determinar si el alcance de las soluciones se ajusta a las necesidades particulares de una PYME. Es imperativo que determine sus necesidades y preferencias antes de comenzar la prueba. Tendrá más éxito al reducir sus opciones antes de comenzar sus pruebas gratuitas. Buena suerte y feliz caza.