Los mejores servicios de intercambio de archivos gestionados y seguros

Los mejores servicios de intercambio de archivos gestionados y seguros

¿Qué es el uso compartido seguro de archivos?

El intercambio de archivos es parte de todos los negocios, ya sea por correo electrónico, Protocolo de transferencia de archivos (FTP) o incluso a través de la Web. El problema es que ninguno de esos métodos se gestiona fácilmente. ¿Cómo saber quién envió qué y cuándo, y quién lo recibió? ¿Cómo se asegura de que los archivos confidenciales se envíen de forma segura y que, una vez que el destinatario haya terminado con ellos, se puedan recuperar? Aquí es donde entra en juego el software de transferencia segura de archivos administrados (MFT).

FTP ha existido durante años y muchas empresas están comenzando a buscar servicios populares en la nube, como Caja y Dropbox. Pero esas no son buenas opciones si su empresa está sujeta a regulaciones de privacidad y seguridad de datos. Es necesario proteger los datos confidenciales y la información patentada. El problema con muchos proveedores de MFT es la falta de una opción de probar antes de comprar. Eso o requieren que pase una cantidad significativa de tiempo con los administradores de cuentas antes de que pueda acceder a una versión de prueba o de evaluación del software. Lo bueno del software MFT que revisé es que los proveedores respondieron y pusieron una versión de prueba disponible para su evaluación con bastante rapidez a pedido. Algunos proveedores se comunicaron conmigo tres días después de una solicitud inicial, por lo que no los revisé. Si no recibe noticias de un administrador de cuentas dentro de las 24 horas, le sugiero que continúe. Hay muchos proveedores excelentes por ahí que no debería tener que esperar. Me complació especialmente que Citrix ofrezca una prueba de 30 días de su servicio en la nube por adelantado.

La gran pregunta al mirar MFT es dónde desea configurarlo. ¿Quiere un servicio basado en la nube para no tener que lidiar con los dolores de cabeza y los gastos de mantenimiento? MFT cubre todo el espectro, con software local que administra e instala usted mismo, servicios basados ​​en la nube, así como opciones para crear un híbrido, ya sea con un dispositivo virtual que instale en su propia nube privada o mediante el uso de conectores para conectar en la nube pública con almacenamiento local. La nube pública es muy atractiva ya que no tendrá que preocuparse por el aprovisionamiento del hardware, pero normalmente estará sujeto a cuotas de usuario en almacenamiento y ancho de banda. Mire cuidadosamente los diferentes sabores para averiguar cuál de estos entornos está obteniendo y qué compensación está dispuesto a hacer.

¿Qué tipo de funciones de seguridad está buscando? Si solo desea la transferencia de archivos cifrados, no tendrá que preocuparse por la administración de claves, que generalmente está reservada para ofertas de nivel superior. O puede que no utilice mucho el correo electrónico para transferir archivos, en cuyo caso debería buscar opciones que ofrezcan métodos seguros FTP o HTTPS. Quizás sus transferencias de archivos son principalmente parte de scripts automatizados, en cuyo caso desea un software capaz de observar una ubicación específica para cuando llegue el archivo y luego iniciar el proceso de transferencia y otras tareas relacionadas automáticamente. La automatización es otra característica que tiende a incluirse en los niveles más altos, así que nuevamente, revise la letra pequeña para asegurarse de que la versión del software que está comprando ofrezca lo que necesita. En realidad, aquí es donde el software de prueba y evaluación puede volverse un poco complicado, ya que muchos proveedores ofrecen solo una prueba de los niveles más altos. Pídale a los proveedores una lista completa de exactamente lo que está recibiendo.

FTP y MST

Si está inmerso en el mundo de FTP, eso no significa que no pueda usar MFT. Puede implementar el software MFT para hacer que FTP sea seguro, como configurar restricciones del sitio para bloquear conexiones desde direcciones IP específicas, hacer cumplir las reglas de contraseña, prohibir ciertos tipos de archivos o aplicar límites de transferencia a los usuarios. Si tiene varios sitios FTP, puede administrarlos todos para saber qué está sucediendo con cada sitio. O puede utilizar los espacios de trabajo seguros que ofrece el software MFT y permitir que los usuarios se conecten a través del protocolo FTP. Hay muchas opciones para considerar.

Si su organización opera en una industria altamente regulada, los informes y las auditorías son una realidad. Algunas de las soluciones MFT tienden a ser escasas en el aspecto del registro, solo rastrea cosas como quién cargó qué archivo y cuándo. Hay algunos paquetes de software que ofrecen una pista de auditoría mucho más detallada, rastreando información como intentos de inicio de sesión incorrectos, cuándo se cambiaron las contraseñas, cuándo se agregaron usuarios a los grupos y quién accedió a qué carpetas. Los informes son muy útiles para tener a mano, pero acepta que las plataformas que enfatizan los informes serán naturalmente más complejas de usar.

Es realmente difícil comparar el software MFT que revisé solo sobre la base del precio porque hay muchas variables. Por ejemplo, Citrix ShareFile Business cuesta $ 125 por usuario, mientras que Coviant Software Diplomat MFT Standard cuesta $ 2,995 por licencia de servidor. (No puede saber si mira el cuadro anterior si es mensual, fijo, etc., así que asegúrese de hacer clic en las reseñas individuales para obtener información más específica sobre precios).

Es difícil comparar el software MFT solo por el precio y eso se debe a que los proveedores basados ​​en la nube le cobrarán por usuario, por mes. Esto parece atractivo si recién está comenzando o si solo tiene una pequeña cantidad de usuarios que usarán la plataforma. Pero, como se mencionó anteriormente, puede haber restricciones en el tamaño y el almacenamiento de los archivos, especialmente en los niveles inferiores. Los paquetes locales le cobran por adelantado una tarifa de licencia única, momento en el que está configurado, pero es probable que desee pagar un contrato de mantenimiento para actualizaciones y soporte. Asegúrese de que el contrato de mantenimiento también le permita cambiar el software a un servidor de reemplazo. Lo último que desea es que el hardware falle y luego se vea obligado a pagar por una nueva licencia. Por otro lado, el costo del software local tiende a aumentar rápidamente porque cada complemento y módulo tiene una etiqueta de precio diferente. Nuevamente, es esencial asegurarse de lo que desea y averiguar qué funciones están incluidas y cuáles debe ver por separado.

Haga los cálculos y averigüe si el software local, a pesar de los mayores costos iniciales iniciales, resulta ser más barato para usted después de los primeros dos años. No dejes que el impacto de la pegatina te aleje del software local. Hay muchas cosas a tener en cuenta al evaluar un software MFT seguro. Eche un vistazo a la tabla para ver algunos de los que nos gustan y consulte las reseñas a continuación.

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